รู้ไว้ดีกว่า 404 Error มีความหมายอย่างไร และจะแก้ไขได้อย่างไร
Date : 02/09/2019
รหัส 404 เป็นสิ่งที่เราสามารถพบเจอได้บนออนไลน์ เมื่อเราเข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจาก
รหัส 404 เป็นสิ่งที่เราสามารถพบเจอได้บนออนไลน์ เมื่อเราเข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจาก 404 เป็นหนึ่งในข้อความที่ระบุถึงความผิดพลาดที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถพบมากที่สุดในเว็บไซต์ที่อยู่รอบ ๆ ตัว ซึ่งในหนึ่งสัปดาห์เราอาจพบได้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง หลาย ๆ คนอาจจะสงสัยว่า 404 Error จะเกิดขึ้นได้อย่างไร วันนี้เรามีคำตอบมาให้คุณได้หายสงสัยกัน
404 Error เป็นข้อความระบุถึงความผิดพลาดของเว็บไซต์ที่จะเกิดขึ้นเมื่อเรากำลังเข้าถึงหน้าเว็บที่ไม่มีอยู่จริง หรือถูกย้ายและลบออกจากเว็บไซต์ไปแล้ว นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้เราเจอข้อความนี้มักปรากฎว่า “404 – Page not found”
สิ่งที่จะทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถพบเห็น 404 Error บนเว็บไซต์ได้บ่อยที่สุด
- เมื่อคลิกเข้าไปที่ลิงก์หรือบุ๊คมาร์คไปยังหน้าเว็บไซต์ที่ถูกลบไปแล้ว
- เมื่อคลิกลิงก์เว็บไซต์ที่มีการสะกดผิด
- เมื่อป้อน URL ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ด้วยตนเอง แล้วพิมพ์ผิด ตัวอย่างเช่น http://www.anet.net.th/m/domein ซึ่งพิมพ์คำว่า Domain ผิดจะทำให้เว็บไซต์แสดง 404 Error
นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้เกิด 404 Error ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดา ดังนั้นความผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่เหตุใดเราจึงต้องกังวลเกี่ยวกับ 404 Error นั่นเป็นเพราะว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถสร้างความเสียหายต่อธุรกิจได้ หากมีผู้พยายามเข้าชมเว็บไซต์และคลิกที่ลิงก์ แต่ลิงก์แสดง 404 Error และไม่พบเว็บไซต์นั้นจะทำให้คุณสูญเสียลูกค้าไปแล้ว เพราะลูกค้าจะรู้สึกผิดหวังและเว็บไซต์ไม่น่าไว้วางใจ ทำให้โอกาสในการทำธุรกิจน้อยลง
วิธีการป้องกันและแก้ไข 404 Error
สิ่งแรกที่ควรทำคือ การใช้มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา โดยทำการตรวจสอบอีกครั้งว่ากำลังใช้ URL ที่ถูกต้องในโพสต์ที่นำไปแชร์บนสื่อสังคมออนไลน์ ส่วนขั้นตอนต่อไปในการป้องกันคือ การหลีกเลี่ยงการลบหน้าเว็บไซต์ถ้าเป็นไปได้และใช้การเปลี่ยนเส้นทางแทน เพราะถ้าหากคุณเปลี่ยนเส้นทาง URL เก่าเป็น URL ใหม่เมื่อทุกคนคลิกลิงก์เก่าจะถูกนำพาไปยังหน้าใหม่และไม่พบเห็น Error 404 อีกเลย