|
FAQ "Safety
Net ปกป้อง...มากกว่าแอนตี้ไวรัส"
|
| Q
: |
แพคเกจ
Safety Net คืออะไร? |
| A
: |
Safety
Net เป็นแพคเกจที่ประกอบด้วยชั่วโมงการท่องอินเทอร์เน็ต
45 ชั่วโมง พร้อมด้วยโปรแกรมปกป้องภัยคุกคามจากทางอินเทอร์เน็ต
BitDefender Internet Security V.10 |
| Q
: |
อายุการใช้งานแพคเกจ
Safety Net นานเท่าไร? |
A
:
|
6
เดือน โดยเริ่มนับจากวันที่ทำการลงทะเบียนใช้งาน
(Register) |
| Q
: |
ใช้งานชั่วโมงเน็ตหมดก่อน
BitDefender จะทำอย่างไร? |
| A
: |
ผู้ใช้สามารถหาซื้อชั่วโมงเน็ตของทางเอเน็ต
มาใช้งาน หรือจะซื้อชุด Safety Net มาใช้ก็ได้
โดยที่ยังไม่ต้องต่ออายุของ BitDefender Antivirus
ส่วนอายุของ BitDefender Antivirus นั้นนับตั้งวันที่ลงทะเบียนใช้งานมีอายุการใช้งานทั้งสิ้น
6 เดือน |
| Q
: |
อายุการใช้งานของ
BitDefender Antivirus หมดลงจะทำอย่างไร? |
A
:
|
ผู้ใช้สามารถซื้อชุด
Safety Net แล้วนำ BetDefender Register Key
ที่ให้มาพร้อมในชุดแพคเกจ มาทำการต่ออายุได้ทันที
โดยไม่ต้องทำการติดตั้ง ซอฟแวร์ใหม่ และอายุการใช้งานจะเริ่มใหม่อีก
6 เดือน |
| Q
: |
จะหาซื้อแพคเกจ
Safety Net ได้จากที่ใหน? |
| A
: |
สามารถหาซื้อได้ตามร้านค้าชั้นนำต่างๆ
เช่น SE-ED, C-Plus, Chula Book, IT-City |
| Q
: |
เรียกโปรแกรมขึ้นมาทำงาน
จะมีวินโดว์โผล่มาทุกครั้ง ทำอย่างไรดี? |
| A
: |
เนื่องจาก
BitDefender จะมีระบบ FireWall อยู่เพื่อป้องกันผู้ไม่ประสงค์ดีบุกรุกเข้ามาขโมยข้อมูลในเครื่อง
ดังนั้นให้เลือก Alow และ click Remember
option สำหรับโปรแกรมที่เราอนุญาตให้ทำงาน ครั้งต่อไปที่เรียกใช้งานจะไม่มีวินโดว์อีก |
| Q
: |
BitDefender
Internet Security V.10 มีประโยชน์และจุดเด่นอย่างไร? |
| A
: |
มีการปกป้องและคุ้มครองเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์แบบด้วยคุณสมบัติที่ครบถ้วนในตัวเดียว
Antivirus, Antispam, Antispyware, FireWall, Parental
Control. |
| Q
: |
แพคเกจ
Safety Net มี e-mail หรือไม่? |
| A
: |
ไม่มี |
| Q
: |
Safety
Net เหมาะสมกับผู้ใช้งานกลุ่มใหน? |
| A
: |
ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วๆ
ไป ผ่านทางโมเด็ม. |
| Q
: |
ทำไมต้องซื้อแพคเกจ
Safety Net |
| A
: |
จ่ายเพียง
199 บาท ท่องเน็ตได้นานสูงสุด 6 เดือน 45 ชั่วโมง
พร้อมโปรแกรมป้องกันภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ต BitDefender
Internet Security ที่ได้รับรางวัลซอฟแวร์แอนตี้ไวรัสเหรียญทอง
2 ปีซ้อน |
| Q
: |
ในชุด
Safety Net มีอะไรบ้าง? |
| A
: |
เมื่อลูกค้าซื้อแพคเกจ
Safety Net แล้วจะได้ CD Software พร้อมคู่มือการใช้งาน
และจะมี ANET Card (user/password) และ BitDefender
Register Key |
| Q
: |
ทำไมต้องปกป้องมากว่าแอนตี้ไวรัส?
|
| A
: |
เนื่องจากว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตปัจจุบัน
จะมีภัยคุกคามมากมาย ทั้งที่เป็น Virus, Spyware,
Adsware, หรือแม้กระทั้ง Web Phishing ต่างๆ ดังนั้นทางเอเน็ตฯ
ได้เล็งเห็นถึงปัญหาที่จะเกิดกับผู้ใช้งานถึงได้ออกแพคเกจ
Safety Net ปกป้องมากกว่า....แอนตี้ไวรัส ให้ปกป้องได้มากกว่า. |
| Q
: |
ทำไมราคา BitDefender ในตลาดจึงแตกต่างกัน
คุณสมบัติแตกต่างกันหรือไม่อย่างไร?
|
| A
: |
ในแพคเกจ
Safety Net จะแถม BitDefender Internet Security
V.10 ซึ่งมีคุณสมบัติเหมือนกันทุกประการ เพียงแต่สามารถใช้งานได้
6 เดือน. |
| Q
: |
ถ้าไม่ใช้ Internet แต่อยากใช้ BitDefender
ทำได้ไหม?
|
| A
: |
ในชุด
Safety Net ประกอบด้วยชั่วโมงอินเทอร์เน็ต 45
ชั่วโมง และ BitDefender Internet Security ผู้ใช้สามารถที่จะเลือกใช้งานได้ตามความเหมาะสม
ถ้าจะให้ดีก็ใช้ควบคู่กัน. |
| Q
: |
Safety
Net ใช้ที่จังหวัดได้บ้าง?
|
| A
: |
อินเทอร์เน็ตแพคเกจ
จากเอเน็ต สามารถใช้ได้ทุกจังหวัดในประเทศไทย ถ้าเป็นต่างจังหวัดสามารถมารถหมุนเบอร์
1222 ได้ทันที |
| Q
: |
มีปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ต
หรือ BitDefender ติดต่อได้ที่ไหน ?
|
| A
: |
สามารถติดต่อได้ที่
กรุงเทพ 02-861-0700-1
เชียงใหม่ 053-808-860-1
โคราช 044-203-5293-1
หาดใหญ่ 074-220-900-1
ส่วน BitDefender สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้อีกที่เบอร์ 02-982-3545
ในเวลาทำงาน จ-ศ 08.30 17.00 |
| Q
: |
BitDefender
Internet Security V.10 รองรับ Windows อะไรบ้าง?
|
| A
: |
สามารถติดตั้งได้บน
Windowx2000/XP IE5+. |
